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面臨風(fēng)云變幻的汽配市場,如不能洞悉先機(jī),很難提升門店業(yè)績。身為一家汽車潤滑油專營店的老板,要在2021年銷售大好,必須先了解市場趨勢。以下是沃丹潤滑油與廣大機(jī)油經(jīng)銷商討論得出的結(jié)論,希望能給你一些啟示。
1.體驗式銷售逐漸成為一種趨勢。
現(xiàn)在,體驗式賣場的聲音越來越大。盡管有些賣場做出了種種努力,但與一些適應(yīng)世界潮流的商場相比,中國傳統(tǒng)賣場顯然仍有很大的上升空間,傳統(tǒng)賣場無法吸引更多人氣的不足正在暴露。
網(wǎng)上銷售對傳統(tǒng)渠道市場份額的侵蝕,其動力也許會減弱,但絕不會逆轉(zhuǎn)。這只是進(jìn)攻勢頭放慢了。在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,將有更多傳統(tǒng)企業(yè)出現(xiàn)。而新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式的誕生將不斷地吞噬傳統(tǒng)渠道的市場份額,因此汽車潤滑油經(jīng)銷商應(yīng)該學(xué)會自主地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
出售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向售服務(wù),其最重要標(biāo)志之一就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。尤其是在售前、售中、售后,如何做好顧客服務(wù)就顯得尤為重要,這直接影響著產(chǎn)品品牌的塑造和提升,反之則直接影響顧客的重復(fù)購買率和顧客滿意度,進(jìn)而影響顧客的購買行為。
車用潤滑油經(jīng)銷商在本地區(qū)潛在市場上進(jìn)行資源整合,對公司業(yè)績的提升有直接的幫助。加盟者應(yīng)積極參與某些行業(yè)協(xié)會的活動,與當(dāng)?shù)仄鋮f(xié)會、媒體、同行等建立良好的關(guān)系,因此在很多時候都能獲得資源共享的好處。
要在激烈的市場競爭中贏得一席之地,就需要機(jī)油經(jīng)銷商和廠家通力合作,結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特點(diǎn),開發(fā)不同的銷售渠道。盡管在實際銷售中經(jīng)常面對各種各樣的問題,但是變化很大,只有“顧客導(dǎo)向”的營銷核心不會改變。而且有了良好的服務(wù),才是品牌口碑的最有力保證。