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近年來(lái),隨著機(jī)油代理安排形式的創(chuàng)新,機(jī)油廠家的分工越來(lái)越明確,要么以機(jī)油代理的形式主導(dǎo)汽修廠,要么以機(jī)油廠家的形式主導(dǎo)汽修廠。這種制度形式的優(yōu)勢(shì)在于機(jī)油廠家和機(jī)油代理商履行自己的職責(zé),機(jī)油廠家充分發(fā)揮機(jī)油品牌和資本的優(yōu)勢(shì),做好推廣和客戶(hù)認(rèn)知;機(jī)油代理商充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和安排的優(yōu)勢(shì),做好汽修廠的基礎(chǔ)建設(shè)和銷(xiāo)售活動(dòng)。后來(lái),隨著汽修廠的發(fā)展,機(jī)油廠家共同建立了一個(gè)團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)一些汽修廠的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。但機(jī)油廠家都有自己的經(jīng)營(yíng),不可避免地會(huì)有差異。那么,目前流行的機(jī)油銷(xiāo)售應(yīng)該有哪些創(chuàng)新模式呢?
從目前的汽修廠來(lái)看,目前流行的機(jī)油銷(xiāo)售應(yīng)該有兩種創(chuàng)新模式。一是以資源為基礎(chǔ)的資源整合開(kāi)發(fā)形式,收購(gòu)部分業(yè)外舊工廠資源,借助本體機(jī)油投資企業(yè)網(wǎng)絡(luò),資金資源形式的機(jī)油代理渠道。然而,這種借助本體企業(yè)資源的形式有很大的缺點(diǎn),因?yàn)橘Y源的依賴(lài)性太強(qiáng),而不是開(kāi)放和可持續(xù)性。但可以依靠這種形式換取企業(yè)的第一桶黃金,營(yíng)造良好的汽修廠氛圍,可以開(kāi)展一些代理和機(jī)油代理終端,可以為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)。另一種是依靠一些組織進(jìn)行創(chuàng)新,即充分利用機(jī)油廠家的生產(chǎn)能力、組織資金和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及機(jī)油代理的網(wǎng)上商店系統(tǒng)。機(jī)油投資機(jī)油廠家做好產(chǎn)品包裝,提高質(zhì)量,控制成本;對(duì)于機(jī)油代理,在減少產(chǎn)品數(shù)量的同時(shí),注重生產(chǎn)質(zhì)量,優(yōu)化公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加優(yōu)秀產(chǎn)品銷(xiāo)售比例,加強(qiáng)最佳產(chǎn)品組合效應(yīng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合消化營(yíng)銷(xiāo)成本,最終爭(zhēng)奪更大的領(lǐng)域和生活空間,構(gòu)建適合自己生活的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
為了讓顧客重新認(rèn)識(shí)自己,機(jī)油必須改變顧客的消費(fèi)觀念,改變顧客觀念的條件是首先改變他們的觀念。換句話說(shuō),只要機(jī)油代理不斷提高自身觀念,就可以引導(dǎo)機(jī)油代理終端店做好客戶(hù)服務(wù)。